Contáctanos
Menú privado
Atención al cliente

Lunes a viernes de

7:45 a. m. a 4:45 p. m.
  • Atención al cliente

    Lunes a viernes de

    7:45 a. m. a 4:45 p. m.

  • Línea ética
  • Soporte informático
  • Contacto
  • PQRS - Protección datos
  • Mis requerimientos

Atención al cliente

Lunes a viernes de

7:45 a. m. a 4:45 p. m.

  • Iniciar chat
  • Teléfono

    (57) 604 3172929 - Opción 1

  • Fax

    (57) 604 3170989

  • WhatsApp Atención y Orientación Clientes

    321 334 91 13

  • Formulario de contacto
  • Cambio de contraseña

    Cambio de contraseña

Línea ética

  • Teléfono

    018000 52 00 50

  • Correo electrónico
    lineaetica@xm.com.co
  • Formulario de contacto
  • App Grupo ISA

Soporte informático

  • Teléfono

    604 3172929 - Opción 2

  • Correo electrónico
    73000@xm.com.co

Contacto

  • Notificaciones judiciales XM
    notificacionesjudiciales@xm.com.co
  • Sugerencias páginas web
    info@xm.com.co

PQRS - Protección datos

  • Correo electrónico
    protecciondatosXM@xm.com.co
Imprimir Descargar a PDF

Informes de operadores de red

De acuerdo con lo establecido en el reglamento de distribución de energía eléctrica en la Resolución 070 de 1998, los OR’s antes de finalizar el primer trimestre de cada año, deben realizar informes y diagnósticos anuales sobre su desempeño operativo. Estos diagnósticos e informes son presentados al CND, quien los publica de forma anual en el portal "Informe Operadores de Red".​​​

Antes de continuar

Hemos detectado que usas un navegador diferente a los que recomiendamos para que tengas una mejor experiencia.

Te recomendamos usar los siguientes
navegadores:
Google Chrome
Microsoft Edge