Nos encontramos finalizando la implementación del Decreto DIAN 2242 de 2015, el cual comenzará a regir a partir del 01 de enero de 2018 y aplica a toda la facturación electrónica que se emita a partir de esta fecha, por lo tanto, les recordamos la importancia de realizar la validación y actualización de los contactos de facturación en nuestro aplicativo Conectados.
Como hemos venido informando a todos los adquirientes, el nuevo proveedor de e-factura es Cadena S.A., por esta razón hemos dispuesto el manual de usuario en la siguiente ubicación, con el fin de puedan resolver sus inquietudes sobre el manejo de la nueva plataforma.
Liquidación facturación SIC – LAC:
http://www.xm.com.co/Paginas/Mercado-de-energia/reclamacion-facturacion.aspx
Administración Financiera:
http://www.xm.com.co/agentes/Paginas/administracion-financiera/documentos-de-interes.aspx
Cualquier información adicional con gusto será atendida en nuestra línea de Orientación a Clientes 3172929 de Medellín, digitando la opción 1 o remitirla por correo electrónico a la dirección info@xm.com.co
