Habilitación contingencia servicio web reporte contadores energía

Teniendo en cuenta las disposiciones de la Resolución CREG 038 de 2014, en el sentido de tener disponible un servicio web a través del cual los Agentes del Mercado pudieran reportar sus lecturas a partir del 14 de Mayo, XM puso a disposición de los Agentes el servicio web a partir del 13 de mayo de 2015, el cual fue utilizado por algunos agentes generadores para reportar sus lecturas de contadores del 13 de Mayo. El 14 de mayo se presentó un incidente técnico que pone en riesgo la integridad de la información de contadores de los agentes por lo que nos vemos obligados a suspender de manera temporal el servicio mientras se realizan las correcciones del caso.
 
Por lo anterior, los agentes deben reportar sus lecturas a través del mecanismo alterno utilizado el pasado 14 de mayo, es decir, enviar un archivo plano con la información de contadores por correo electrónico al buzón info@xm.com.co hasta tanto indiquemos que se ha corregido la situación presentada.