Informamos que se encuentra publicada la información soporte, correspondiente a enero 2018. Los documentos valorables fueron enviados electrónicamente y se pueden consultar en el portal de efactura Cadena S.A. https://xm.efacturacadena.com/Login.aspx
La documentación soporte se puede consultar en la siguiente ruta de nuestra página WEB:
Cargos por Uso STN: http://sv01.xm.com.co/gmem/Admon_Mcdo/Liquidacion_LAC/STN/Doctos_Soporte_Fact_2018.htm
Opción: Soporte Facturación STN 2018
En caso de presentar algún inconveniente o inquietud con el acceso a la plataforma de efactura, por favor reportarlo al correo soporte@efacturacadena.com, con el asunto “Inconveniente acceso plataforma facturación electrónica XM”.
Cualquier información adicional con gusto será atendida en nuestra línea de Orientación a Clientes 3172929 de Medellín, digitando la opción 1 o remitirla por correo electrónico a la dirección info@xm.com.co