Imprimir Descargar a PDF

Informe de indicadores de calidad - Res.CREG 174 DE 2013

AÑO 2020​

Indicador Indicador Reporte Meta T-1 T-2 T-3 T-4 Año 2020
Indicador 1
Indicador Calidad de los enlaces de comunicación del CND con los CRC
Reporte Trimestral
Meta 97.00%
T-1 99.68%
T-2 99.67%
T-3 98.99%
T-4 99.58%
Año 2020
Indicador 2
Indicador Nivel de tensión del sistema
Reporte Trimestral
Meta 5
T-1 0
T-2 1
T-3 1
T-4 0
Año 2020
Indicador 3
Indicador Frecuencia del sistema
Reporte Anual
Meta 3
T-1 0
T-2 0
T-3 0
T-4 0
Año 2020 0
Indicador 4
Indicador Publicación del despacho diario
Reporte Trimestral
Meta 3
T-1 0
T-2 0
T-3 1
T-4 1
Año 2020
Indicador 5
Indicador Registro de fronteras comerciales y contratos de largo plazo.
Reporte Trimestral
Meta 0
T-1 0
T-2 0
T-3 0
T-4 0
Año 2020
Indicador 6
Indicador Liquidación y facturación de transacciones en el MEM
Reporte Trimestral
Meta 0
T-1 0
T-2 0
T-3 0
T-4 0
Año 2020
Indicador 7
Indicador Liquidación y facturación de cargos por uso
Reporte Trimestral
Meta 0
T-1 0
T-2 0
T-3 0
T-4 0
Año 2020
Indicador 8
Indicador Implementación de la Regulación
Reporte Anual
Meta 0
T-1 0
T-2 0
T-3 0
T-4 0
Año 2020 0
Indicador 9
Indicador Requerimientos de Información
Reporte Trimestral
Meta 100%
T-1 100%
T-2 100%
T-3 100%
T-4 100%
Año 2020
Indicador 10
Indicador Aprobación de garantías
Reporte Trimestral
Meta 100%
T-1 100%
T-2 100%
T-3 100%
T-4 100%
Año 2020
Indicador 11
Indicador Entrega de informes sobre eventos en el STN y STR
Reporte Trimestral
Meta 100%
T-1 100%
T-2 100%
T-3 100%
T-4 100%
Año 2020


 

 

Contáctanos
Menú privado
Atención al cliente

Lunes a viernes de

7:45 a. m. a 4:45 p. m.

  • Atención al cliente

    Lunes a viernes de

    7:45 a. m. a 4:45 p. m.

  • Línea ética
  • Soporte informático
  • Contacto
  • PQRS - Protección datos

Atención al cliente

Lunes a viernes de

7:45 a. m. a 4:45 p. m.

  • Teléfono

    3172929 - Opción 1

  • Fax

    (574) 3170989

  • WhatsApp Atención y Orientación Clientes

    321 334 91 13

  • Cambio de contraseña

    Cambio de contraseña

Línea ética

  • Teléfono

    018000 52 00 50

  • Correo electrónico
    lineaetica@xm.com.co

Soporte informático

  • Teléfono

    018000 52 00 51

  • Correo electrónico
    soportetech@xm.com.co

Contacto

  • Notificaciones judiciales XM
    notificacionesjudiciales@xm.com.co
  • Sugerencias páginas web
    info@xm.com.co

PQRS - Protección datos

  • Correo electrónico
    protecciondatosXM@xm.com.co

Antes de continuar

Google Chrome
Microsoft Edge