Imprimir Descargar a PDF

Mejoramiento de la Plataforma Tecnológica de XM

Comunicados

Con el objetivo de mejorar la capacidad de la plataforma tecnológica de XM, se realizaran tareas de mantenimiento que no deben afectar los servicios, sin embargo se pueden presentar intermitencias en algunos servicios, durante los siguientes intervalos:

  • Entre el lunes 14 y el jueves 16 de enero de 2019: de 9:00 a 10:00 p.m.

En caso de presentarse alguna situación que afecte el desarrollo de sus procesos en ese intervalo, por favor repórtelo en nuestra línea de Orientación a Clientes 3172929 opción 2 (Soporte Técnico Informático).

Gracias.

Contáctanos
Menú privado
Atención al cliente

Lunes a viernes de

7:45 a. m. a 4:45 p. m.

  • Atención al cliente

    Lunes a viernes de

    7:45 a. m. a 4:45 p. m.

  • Línea ética
  • Soporte informático
  • Contacto
  • PQRS - Protección datos

Atención al cliente

Lunes a viernes de

7:45 a. m. a 4:45 p. m.

  • Teléfono

    3172929 - Opción 1

  • Fax

    (574) 3170989

  • WhatsApp Atención y Orientación Clientes

    321 334 91 13

  • Cambio de contraseña

    Cambio de contraseña

Línea ética

  • Teléfono

    018000 52 00 50

  • Correo electrónico
    lineaetica@xm.com.co

Soporte informático

  • Teléfono

    018000 52 00 51

  • Correo electrónico
    soportetech@xm.com.co

Contacto

  • Notificaciones judiciales XM
    notificacionesjudiciales@xm.com.co
  • Sugerencias páginas web
    info@xm.com.co

PQRS - Protección datos

  • Correo electrónico
    protecciondatosXM@xm.com.co

Antes de continuar

Google Chrome
Microsoft Edge