Recordamos a todos los Agentes que en cumplimiento de lo establecido en la Resolución CREG 038 de 2014 (Código de Medida) se encuentra habilidado el portal para el reporte del informe anual de operación de los CGM, correspondiente al año 2020. Es importante tener en cuenta que esta información sólo puede ser reportada hasta el día 26 de febrero de 2021 a través del portal “Informe Demandas Comerciales” en la ruta web: http://portalcgm.xm.com.co/SitePages/Inicio.aspx
Durante el plazo regulatorio los representantes de las fronteras (RF) deben reportar a través del portal CGM los informes anuales correspondientes, cumpliendo el formato estándar definido por el CAC Información de apoyo relacionada sobre el tema del asunto puede ser consultada en la página web de XM www.xm.com.co => Transacciones =>Registro de Fronteras => Documentos Código de Medida Res. CREG 038 2014.
Cualquier información adicional con gusto será atendida en nuestra Línea de Orientación a Clientes (4) 317 29 29 ó al e-mail: info@xm.com.co.