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Nueva Publicación DDVV

Noticias del Mercado

Informamos que a partir de la liquidación del día 25 de Agosto en versión TX2 los archivos DDV y PruebaDDV serán reemplazados y unificados por el nuevo archivo ResultadoDDV, el cual contendrá las cantidades DDV Verificadas y el dictamen de éxito o no éxito de la desconexión, de acuerdo con lo establecido en las Resoluciones CREG 063 de 2010 y CREG 098 de 2018.

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