De acuerdo con lo establecido en la Resolución CREG 157 de 2011, las solicitudes de registro de Contratos de largo plazo y Fronteras comerciales deben realizarse al menos 5 días calendario anteriores a la fecha de cálculo de los mecanismos de cubrimiento. En ese sentido, le recordamos que los registros que inician a partir del 1 de enero de 2021, pueden presentarse ante el ASIC con mayor antelación y a más tardar el domingo 20 de diciembre de 2020. Lo anterior, incluye las solicitudes de renovación de Contratos de largo plazo, registros de fronteras nuevas, modificaciones de tipo de usuario, cambio de agente y cancelaciones.
Algunas consideraciones para realizar las solicitudes:
- Para el registro contar con los permisos adecuados para acceder a los aplicativos: Gestión de Contratos y Registro de Fronteras Comerciales y Contratos UNR. En caso de no contar con las credenciales vigentes, las mismas deben ser gestionadas previamente a través del aplicativo Conectados.
- El aplicativo de Registro calcula la fecha probable de registro de forma automática teniendo en cuenta lo expresado en el párrafo anterior, para lo cual sugerimos revisar esta fecha antes de enviar la solicitud y modificarla si es del caso.
- Recuerde estar atento a las publicaciones de fronteras en nuestra página Web o a las solicitudes de aclaración que se registran a través de un comunicado en el firmador digital.
Cualquier información adicional con gusto será atendida en nuestra línea de Orientación a Clientes 3172929 de Medellín, digitando la opción 1 o remitirla por correo electrónico a la dirección info@xm.com.co
