Acorde con lo establecido en la Resolución CREG 015 de 2018, les informamos que hemos publicado los indicadores de calidad individual DIU, DIUM, FIU y FIUM y calidad media SAIDI y SAIFI del mes de Octubre del 2020. Al respecto algunos indicadores presentan valores de cero, dado que no se contó con la completitud de información necesaria para su cálculo, entre ellos por disponibilidad de información del formato de vinculación – usuario (SUI) o porque el reporte de transformadores y circuitos, no se hizo igual ante el LAC y ante el SUI. Sobre el particular favor tener en cuenta lo establecido en el numeral 5.2.11.3.2 del anexo general de la resolución mencionada, donde se indica que el OR debe utilizar para todos los reportes el mismo código de elemento asignado para la vinculación reportada al SUI.
El archivo soporte se encuentra disponible para su revisión a través de nuestro aplicativo INDICA por la opción: / Consultas / Publicación Indicadores Mensuales
También se realizó la publicación del reporte mensual de interrupciones para el mes de Noviembre del 2020
El archivo soporte se encuentra disponible para su revisión a través de nuestro aplicativo INDICA por la opción: / Consultas / Reporte Mensual de Interrupciones.
Cualquier inquietud o aclaración por favor dirigirse a nuestra línea de atención (0_4) 317 2929 de Medellín, digitando la opción 1, o remitirla por correo electrónico a la dirección info@xm.com.co
