Informamos que se encuentra publicada la información soporte, correspondiente a la facturación de Diciembre de 2013. Los documentos valorables fueron enviados electrónicamente y se pueden consultar en el portal CEN Financiero.
La documentación soporte se puede consultar en las siguientes rutas de nuestra página WEB:
Cargos por Uso STN:
Opción: Soporte Facturación STN 2014
Los valores de la liquidación por concepto de STR (Res. CREG 097 y 133 de 2008), se encuentra en el siguiente enlace:
Cargos por Uso STR:
Opción: Soporte Liquidación STR 2014
Soporte Liquidación STR 2017
Soporte Liquidación STR 2016
Soporte Liquidación STR 2015
Soporte Liquidación STR 2014
Soporte Liquidación STR 2013
Soporte Liquidación STR 2012
Soporte Liquidación STR 2011
Para el soporte de la descarga electrónica de los documentos valorables se dispone del apoyo del proveedor ASSENDA, cuyos números telefónicos de atención y soporte son:
Cali: 6606264
Medellín: 2851881
Bogotá: 295 4310
Horario: 700 a.m. a 7:00 p.m. de lunes a viernes
Celular: 315 560 21 82; atención las 24 horas del día todos los días de la semana incluyendo sábados, domingos y festivos.
e-mail: soporte.tecnico@ibc-solutions.com
Cualquier información adicional con gusto será atendida en nuestra Línea de Orientación a Clientes (4) 317 29 29 ó al e-mail: info@xm.com.co.
