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Publicación Instructivo de Calidad STR y Manual HEROPE con disposiciones de la Resolución CREG 015 de 2018

Comunicados

Informamos que de acuerdo a lo establecido en el numeral 5.1.4.3 de la resolución CREG 015 de 2018, se encuentran publicados el Instructivo de Calidad del STR y el manual de HEROPE actualizado con todas las disposiciones establecidas en el capítulo 5 de la resolución. Estos documentos se pueden consultar en Instructivos coordinación de la operación

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