Imprimir Descargar a PDF

Actualización mensual de tarifas de UNR – Resolución CREG 135 de 1997

Noticias Corporativas

Les informamos que se mantiene habilitado el aplicativo Interfaz 131 con el fin de que los Agentes Comerciales participantes del Mercado de Energía Mayorista puedan realizar la actualización mensual de tarifas de usuarios no regulados en cumplimiento de la resolución CREG 135 de 1997.
 
El plazo máximo para el reporte de las tarifas correspondientes al mes anterior vence el día de hoy, séptimo día hábil del mes. Cualquier otro tipo de solicitud del proceso de registro de fronteras diferente a la actualización de tarifas que se realice a través de esta plataforma, no será considerado por el ASIC.
 
Visualice aquí el instructivo para consultar a través de la Interfaz 131 los códigos propios de los contratos asociados a los usuarios no regulados a los que debe realizar la actualización de tarifas del mes anterior.
  
Cualquier información adicional con gusto será atendida en nuestra línea de Orientación a Clientes 317 29 29 de Medellín, digitando la opción 1 o remitirla por correo electrónico a la dirección info@xm.com.co o problemas técnicos al Chat Informático

Menú privado
Atención
al cliente
  • Atención al cliente
  • Línea ética
  • Soporte Informático
  • Contacto
  • PQRS - Protección datos

Atención al cliente

  • Teléfono

    3172929 - Opción 1

  • Fax

    (574) 3170989

  • WhatsApp Atención y Orientación clientes

    321 334 91 13

  • Cambio de contraseña

    Cambio de contraseña

Línea ética

  • Teléfono

    018000 52 00 50

  • Correo electrónico
    lineaetica@xm.com.co

Soporte Informático

  • Teléfono

    018000 52 00 51

  • Correo electrónico
    soportetech@xm.com.co

Contacto

  • Notificaciones judiciales XM
    notificacionesjudiciales@xm.com.co
  • Atención a periodistas
    comunicaciones@xm.com.co
  • Sugerencias páginas web
    info@xm.com.co

PQRS - Protección datos

  • Correo electrónico
    protecciondatosXM@xm.com.co

Antes de continuar

Google Chrome
Microsoft Edge