Nos permitimos informar que XM en su calidad de Liquidador y Administrador de Cuentas – LAC, y en su continuo proceso de mejoramiento en la atención a nuestros clientes, actualizará la forma de visualizar las publicaciones de las Áreas de Distribución - ADD que se publican a través del portal de XM, los cuales serán reflejados a partir del próximo año.
Resaltamos que las actualizaciones corresponden básicamente a las formas de visualizar y descargar los documentos, los cuales estarán disponibles en formato de Excel xls de manera que se pueda acceder a la información de manera más ágil, además la estructura de los archivos publicables mantendrán la misma forma de las publicaciones actuales.
Si desea conocer un ejemplo sobre la nueva estructura de las publicaciones de ADD por favor hacer clic aquí.
Cualquier inquietud o aclaración por favor dirigirse a nuestra línea de atención 3172929 en Medellín o escribiéndonos a nuestra dirección de correo info@xm.com.co o al Chat Informático para problemas técnicos.
