Avance fortalecimiento de proveedores en XM
Doble Vía
Para XM, los proveedores son parte importante y sin duda son nuestros aliados estratégicos para lograr muchos de los objetivos que nos trazamos.
Dentro de nuestro propósito estratégico, queremos fortalecer la visión compartida de futuro entre XM y los proveedores, que permita el mejoramiento de la competitividad, a través de altos niveles de exigencia, de la búsqueda de nuevas formas de relacionamiento, actuando proactivamente y de forma social, ambiental y económicamente sostenible. Estos retos los podemos lograr, a través de la transferencia de capacidades, de trabajo en equipo y de la ejecución de planes de desarrollo que generen beneficios compartidos, fortaleciendo la innovación, confianza y las relaciones de largo plazo.
Para esto, contamos con el programa fortalecimiento de proveedores, iniciativa que se implementó en el 2015 para el grupo ISA bajo la metodología del CTA - Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia-.
Entre el 2015 y 2016, XM realizó este proyecto de la mano de MVM S.A.S, Ingeniería de Software, a través de la implementación de sistemas de seguimiento y análisis de procesos, logrando que MVM, durante el proceso de fortalecimiento, disminuyera los tiempos de la entrega de desarrollos de software requeridos en un 40% y se cumpliera con los indicadores propuestos por XM.
Este año, ya comenzamos a trabajar con el proveedor seleccionado. La selección del proveedor se realiza de acuerdo con la metodología adoptada por el grupo, en la cual se segmentan los proveedores que prestan servicios críticos o estratégicos para la compañía. De estos proveedores, se toman aquellos que tengan contratos vigentes con más de un (1) año de ejecución y que ofrecen servicios de manera recurrente a la compañía.
Con este último filtro, se realizan evaluaciones y encuestas a las áreas usuarias que permitan determinar los proveedores más aptos para el fortalecimiento.
Desde el mes de marzo, iniciamos el programa de fortalecimiento que cuenta con 6 etapas, las cuales a su vez se componen de 13 actividades con las que se busca apalancar el crecimiento de nuestro proveedor y afianzar nuestra relación.
Actualmente, el fortalecimiento de proveedores se encuentra en la etapa de planeación, exactamente se está adelantando la recolección de información.
Etapas del fortalecimiento
